Termini e condizioni

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1. Informazioni generali

  • Nome di dominio : glassyeurope.com
  • Nome della società: GLSY EUROPE, S.L.
  • Nome commerciale: Glassy Europe
  • Sede legale: Ribera del Guadiana 51, 1º Izq, C.P. 21400 Ayamonte, Huelva
  • PARTITA IVA: B21577846
  • E-mail: info@glassyeurope.com
  • Dati di registrazione: registrato nel Registro Mercantile di Huelva, alla pagina H-23667, volume 1091, foglio 187.

GLASSY è il nome commerciale della società GLSY EUROPE, S.L. I presenti Termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.glassyeurope.com (di seguito, il Sito) di proprietà di GLSY EUROPE, S.L. (di seguito, GLASSY), con C.I.F. B-21577846 e sede legale in Calle Ribera del Guadiana numero 51, 1º izquierda, 21400 Ayamonte (Huelva), nonché i servizi e i prodotti offerti da GLASSY sul proprio sito web.

GLASSY offre questo sito web in base ai presenti Termini e condizioni. Visitando il sito web o utilizzando i servizi o le applicazioni presenti sul sito, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni.

Agli utenti non è richiesto di registrarsi per accedere al sito web. Tuttavia, per poter contrattare uno qualsiasi dei servizi offerti da GLASSY, l'Utente dovrà registrarsi e accettare le presenti condizioni prima di formalizzare il pagamento.

Attraverso il sito web, GLASSY offre agli utenti prodotti tessili e tecnici del marchio GLASSY.

I presenti Termini e Condizioni GLASSY descritti di seguito definiscono i diritti e gli obblighi di GLASSY e degli Utenti nell'ambito del Sito web. Questi sono gli unici Termini e Condizioni applicabili all'utilizzo del Sito Web (fermo restando che per alcuni servizi possono essere previste condizioni particolari) e alla contrattazione di ordini tramite il Sito Web e sostituiscono qualsiasi altra condizione, a meno che non sia stata precedentemente concordata per iscritto tra GLASSY e l'Utente.

2. Dati utente

L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza dei dati e delle informazioni fornite e della limitazione dell'accesso al proprio computer e alle proprie password al fine di evitare possibili usi non autorizzati.

Nel caso in cui l'Utente abbia motivo di credere che i suoi dati siano stati resi noti a terzi, o che siano stati utilizzati in modo non autorizzato, o che possano essere utilizzati in modo non autorizzato, deve informare immediatamente GLASSY.

L'Utente è tenuto a verificare la correttezza e la completezza dei propri dati e ad informare GLASSY in caso di variazione e/o modifica delle informazioni fornite nel processo di acquisto.

3. Prezzi, codici di pagamento e di sconto

Una volta completate le informazioni contenute nel modulo, l'Utente deve procedere al pagamento dell'ordine utilizzando le modalità di pagamento indicate sul Sito. Al fine di rendere l'acquisto online dei nostri prodotti il più conveniente possibile, garantendo sempre la massima sicurezza, offriamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa

- Mastercard / Eurocard

- Bizum

- Paypal

- Bonifico bancario

Pagamento con carta di credito

Garantiamo la totale sicurezza di tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito grazie a Reds'ys, un sistema che utilizza una tecnologia di crittografia per nascondere e proteggere i dati della carta di credito. A tal fine, vi reindirizzeremo alla pagina di pagamento del sistema Reds'ys.

Bizum

Pagamento tramite il noto sistema Bizum. Vi reindirizzeremo alla pagina di pagamento del sistema Bizum.

Pagamento tramite Paypal

È possibile selezionare PayPal come metodo di pagamento al momento del pagamento. Una volta confermati i dettagli dell'ordine e cliccato su PAGAMENTO CON PayPal, verrete automaticamente indirizzati alla home page di PayPal dove potrete effettuare il pagamento. Se non si dispone di un conto PayPal, è possibile crearne uno sulla homepage di PayPal prima di completare l'ordine, oppure pagare con carta di credito sulla piattaforma PayPal.

È possibile scegliere di pagare in 3 mesi. Questo metodo di pagamento consente di suddividere l'importo totale dell'ordine (compresa la commissione Paypal) in 3 rate mensili senza costi aggiuntivi.

¹Il pagamento con Paypal comporta una commissione del 2,9% sull'intero importo dell'ordine (*comprese le spese di spedizione) più un costo fisso di 0,35€. L'addebito massimo sarà di 3€.

Bonifico bancario

È possibile selezionare il bonifico bancario come metodo di pagamento. Una volta effettuato l'acquisto, riceverete un'e-mail con le coordinate bancarie per effettuare il pagamento, nonché le istruzioni per indicare il vostro numero d'ordine nel concetto di bonifico.

Dopo aver effettuato il pagamento, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine, che conterrà un riepilogo degli articoli acquistati, la modalità di consegna richiesta e l'indirizzo di destinazione.

Se al momento del pagamento si verifica un incidente che impedisce il pagamento, l'Utente riceverà un messaggio di errore di pagamento automatico e l'ordine non verrà elaborato fino a quando il processo di pagamento non sarà stato completato con successo.

I prezzi dei servizi sono espressi in euro (€), comprensivi di tasse e spese di gestione e spedizione, il cui importo sarà indicato al momento della conferma finale di ogni ordine.

GLASSY può offrire periodicamente codici di sconto ai propri Utenti. Tali sconti possono essere applicati solo in conformità alle istruzioni specificate da GLASSY in relazione a ciascun codice, e in ogni caso gli Utenti possono utilizzare un solo codice per ordine.

L'utilizzo di codici sconto non sarà compatibile con alcune azioni promozionali e collezioni.

4. Informazioni sui prodotti e servizi GLASSY

I dati inseriti nel sito web in ogni descrizione dei prodotti e dei servizi, nelle fotografie, nelle rappresentazioni grafiche o iconografiche o nei video, nonché i nomi commerciali, i marchi o i segni distintivi di qualsiasi tipo, hanno una funzione puramente informativa. Pertanto, GLASSY declina ogni responsabilità per la comparsa di errori in tali informazioni, pur impegnandosi a prendere tutte le misure in suo potere per correggere quanto prima i suddetti errori o omissioni dopo esserne stata informata.

5. Utilizzo del sito web

L'utente non può utilizzare il Sito per scopi fraudolenti o in relazione a reati o attività illecite di qualsiasi tipo.

È inoltre vietato inviare, utilizzare o riutilizzare materiale illegale, offensivo, abusivo, indecente, diffamatorio, osceno o minaccioso di qualsiasi tipo, o che violi i diritti di proprietà intellettuale, i marchi commerciali, la riservatezza, la privacy o qualsiasi altro diritto, o che sia altrimenti dannoso o discutibile per terzi, o il cui contenuto contenga virus informatici, propaganda politica, contenuti pubblicitari, catene di Sant'Antonio, mailing di massa o qualsiasi altro tipo di "spam" e, in generale, qualsiasi tipo di fastidio o inconveniente non necessario.

L'Utente si impegna a fare un uso lecito, diligente, onesto e corretto di qualsiasi informazione o contenuto a cui si accede sia attraverso il Sito web che attraverso i siti web di terzi a cui si accede tramite i link presenti sul Sito web, e tutto ciò secondo i principi della buona fede e nel rispetto in ogni momento della legge in vigore e dei presenti Termini e condizioni.

Allo stesso modo, l'Utente si impegna a non provocare maliziosamente o intenzionalmente danni o pregiudizi che possano compromettere o alterare il Sito stesso, né a introdurre o diffondere virus informatici che possano causare alterazioni non autorizzate dei contenuti o dei sistemi che compongono il Sito.

GLASSY si riserva il diritto di negare l'accesso al Sito o addirittura di annullare gli ordini degli Utenti che utilizzano in modo improprio i contenuti e/o violano una qualsiasi delle condizioni riportate nel presente documento.

6. Proprietà intellettuale o industriale

I diritti di proprietà intellettuale del sito web www.glassyeurope.com, il suo codice sorgente, il design, le strutture di navigazione e i diversi elementi in esso contenuti sono di proprietà di GLASSY, che ha il diritto esclusivo di sfruttarli in qualsiasi modo e, in particolare, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione, in conformità con la legislazione spagnola ed europea applicabile.

GLASSY informa che non concede alcuna licenza o autorizzazione, esplicita o implicita, sui diritti di proprietà intellettuale e/o industriale o su qualsiasi altro diritto o proprietà relativi, direttamente o indirettamente, ai contenuti inclusi nel Sito Web. La riproduzione totale o parziale dei contenuti del Sito Web, anche attraverso un collegamento ipertestuale, è severamente vietata senza l'espresso consenso scritto di GLASSY. L'uso non autorizzato di questi contenuti darà luogo alle responsabilità previste dalla legge.

7. Collegamenti ipertestuali

I collegamenti ipertestuali contenuti nel sito web possono condurre a siti web di terzi. GLASSY non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le informazioni o i servizi che possono apparire su tali siti, che sono offerti esclusivamente a scopo informativo da GLASSY, e non implicano in nessun caso alcun rapporto, accettazione o approvazione tra GLASSY e le persone o le entità che detengono tali contenuti o i proprietari dei siti in cui si trovano.

8. Nullità parziale

Nel caso in cui una clausola dei presenti Termini e condizioni sia dichiarata non valida, le restanti clausole rimarranno in vigore e saranno interpretate nello spirito dei presenti Termini e condizioni.

9. Modifiche

Le informazioni che appaiono su questo Sito Web sono aggiornate alla data dell'ultimo aggiornamento. GLASSY si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e condizioni, nonché l'informativa sulla privacy e qualsiasi altra informazione. L'entrata in vigore delle modifiche dei Termini e delle Condizioni avverrà a partire dal momento della loro pubblicazione su questo Sito Web.

10. Notifiche

Tutte le comunicazioni tra GLASSY e l'Utente relative alla contrattazione di ordini attraverso il Sito web dovranno essere effettuate per iscritto e in conformità alle procedure di comunicazione stabilite nei presenti Termini e condizioni per ogni caso specifico.

11. La lingua

GLASSY può tradurre i presenti Termini e condizioni, la sua Informativa sulla privacy o qualsiasi altra norma operativa, politica o procedura eventualmente pubblicata sul Sito. In caso di conflitto, prevarrà la versione inglese.

12. Politica etica dei fornitori

In qualità di azienda rinomata e affidabile, impegnata a fornire prodotti di alta qualità ai propri clienti, GLASSY riconosce il proprio obbligo di garantire che i fornitori agiscano in modo etico. Ci aspettiamo che i nostri fornitori forniscano costantemente un ambiente che protegga la salute e la sicurezza dei dipendenti e i loro diritti umani fondamentali. Tutti i fornitori devono rispettare le leggi e i regolamenti nazionali in materia di occupazione, in particolare per quanto riguarda i seguenti aspetti:

  • Età minima per l'impiego
  • Lavoro a libera scelta
  • Salute e sicurezza
  • Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
  • Assenza di discriminazione
  • Assenza di trattamenti duri o disumani
  • Orario di lavoro
  • Salari
  • Condizioni di lavoro

GLASSY non si procurerà mai consapevolmente forniture da paesi che non rispettano i principi di cui sopra. Ci aspettiamo inoltre che i nostri fornitori traducano questi principi nei loro rapporti con i propri fornitori. A causa della natura talvolta complessa delle catene di fornitura dei nostri fornitori, non è sempre possibile monitorare e controllare le condizioni di ogni individuo coinvolto nella produzione dei nostri prodotti. Tuttavia, con la sua continua crescita, GLASSY riconosce l'importanza di essere proattiva e di fare tutto il possibile per sostenere i diritti di coloro che sono coinvolti nella produzione dei suoi prodotti.

13. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini e condizioni sono soggetti alla legge spagnola. Le parti, in conformità con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, si sottopongono alle Corti e ai Tribunali del luogo di residenza dell'Utente.

Inoltre, ai sensi delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie dei consumatori online, GLASSY informa che, in caso di controversia, l'Utente residente nell'Unione Europea può ricorrere alla "Piattaforma di risoluzione delle controversie online" sviluppata dalla Commissione Europea, al fine di tentare di risolvere in via extragiudiziale qualsiasi controversia derivante dalla fornitura di servizi da parte di GLASSY.

Per accedere alla "Piattaforma di risoluzione delle controversie online" è possibile farlo attraverso il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

In ogni caso, GLASSY informa l'Utente di avere a disposizione un Modulo di reclamo attraverso il quale l'Utente può presentare qualsiasi reclamo o richiesta in relazione ai servizi forniti da GLASSY.