Politica de cookies

En glassyeurope.com (en adelante "NUESTRA WEB"), al igual que en la inmensa mayoría de sitios web que existen actualmente, utilizamos “cookies” con la finalidad de facilitar al usuario un acceso más rápido y efectivo al conjunto de productos y servicios que le ofrecemos. Mediante el presente documento desarrollamos todos los aspectos relacionados con el uso y tratamiento que hacemos de las cookies, qué son, cuáles y cómo las utilizamos y de qué forma se pueden modificar las preferencias al respecto.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en su ordenador al acceder a Nuestra Web, mediante el cual es posible reconocer el navegador que está utilizando, así como registrar su actividad durante la visita. La finalidad principal de las cookies es la de facilitar al usuario un acceso más rápido a los productos y servicios que se le ofrecen. Además, gracias a la instalación de las cookies, podemos personalizar los contenidos que ofrecemos, facilitando a cada usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los productos y servicios anteriormente comentados.

Las cookies también nos ayudan a entender el comportamiento del usuario dentro de Nuestra Web, lo que significa que podemos mejorar su experiencia a través de las mismas. Utilizamos cookies que ayudan a personalizar al máximo la navegación del usuario. Las cookies que empleamos en Nuestra Web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, sin proporcionar referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario, leer datos de su disco duro o incluir virus en sus textos. Asimismo, no podemos leer las cookies implantadas en el disco duro del usuario desde otros servidores.

El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Nuestra Web, sin que ello perjudique la posibilidad de acceder a los contenidos que ofrecemos. Sin embargo, la calidad de funcionamiento de Nuestra Web o algunos servicios pueden verse afectados y/o disminuir su óptimo rendimiento.

2. Tipos de cookies y su funcionamiento

En términos generales, y según el plazo de tiempo que las cookies permanecen activadas en el ordenador, podemos distinguir los siguientes tipos:

  • Cookies de sesión: Recaban datos únicamente durante el tiempo que el usuario accede al servicio, caducando una vez que este ha sido prestado. Se suelen emplear por ejemplo para recordar los productos que el usuario ha incluido en su pedid o mientras navega por Nuestra Web, así como por razones de seguridad a la hora de enviar datos cuando se accede a servicios financieros, de correo electrónico, etc. Las cookies de sesión expiran cuando el usuario cierra el navegador.

  • Cookies temporales: Recaban datos más allá del tiempo durante el cual el usuario accede a Nuestra Web. Este tipo de cookies se utilizan, por ejemplo, para almacenar y recordar las preferencias de navegación del usuario. Las cookies temporales expiran cuando se cumple el objetivo para el que fueron creadas (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los diferentes servicios a los que puede acceder en Nuestra Web) o bien cuando son borradas manualmente.

Por otra parte, en función de su finalidad, las cookies pueden clasificarse en los siguientes tipos:

  • Cookies Persistentes:Son aquellas que tienen una fecha de caducidad distante en el tiempo, permaneciendo alojadas en el equipo del usuario aun finalizando la sesión del navegador.

  • Cookies propias:Son aquellas que se envían al equipo del usuario desde un dominio gestionado directamente por GLSY EUROPE, S.L. (en adelante "NUESTRA EMPRESA"), desde el cual se presta el servicio solicitado por el usuario.

  • Cookies de terceros:Determinadas cookies no son instaladas por Nuestra Empresa, sino por terceros dedicados a servicios específicos dirigidos al usuario. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos.Dentro de las cookies de terceros, nos podemos encontrar con los siguientes tipos:

  • Cookies de Rendimiento: Recuerdan las preferencias del usuario respecto a las herramientas integradas en los servicios ofrecidos en Nuestra Web, evitando tener que configurarlas cada vez que se utilizan. Ejemplos de este tipo de cookies serían: recordar los productos que forman un pedido, realizar el proceso de compra del mismo, completar la solicitud de inscripción o participación en un evento, etc.

  • Cookies de Registro: Se generan cuando el usuario se ha registrado en Nuestra Web o, posteriormente, cuando ha abierto su sesión, utilizándose para habilitar el acceso a contenido restringido. Algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Twitter, Facebook o Linkedin. El usuario previamente, habrá autorizado a dicha red social a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad, garantizándole acceso a los servicios hasta que expira. El usuario puede borrar esa cookie y revocar el acceso a los servicios modificando sus preferencias en la red social en cuestión.

  • Cookies Publicitarias: Permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Gracias a estas cookies se puede ampliar la información de los anuncios mostrados a los usuarios anónimos. También se analiza la duración o frecuencia de los visionados publicitarios, la interacción que han tenido con los anuncios, y los comportamientos en la navegación. Gracias a ello se puede generar un perfil publicitario afín a los intereses de cada tipo de usuario.

De los diferentes tipos de cookies explicados anteriormente, en Nuestra Web utilizamos las siguientes:

Google Analytics: Esta Cookie nos permite distinguir a los usuarios que acceden a la página web.

Pixel de Facebook: Facebook Pixel es una herramienta de análisis que nos ayuda a medir la eficacia de nuestra publicidad, elaborando informes de las acciones que las personas realizan cuando visitan el sitio web.

Aurora: Nos permite hacer mapas de calor, según la interacción del usuario en nuestra web. De este modo, conseguimos optimizar y mejorar la usabilidad de la web para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

3. Desactivar o eliminar cookies:

Las cookies instaladas en su equipo las puede permitir, bloquear o eliminar mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo.

El navegador se puede configurar para que avise en pantalla la recepción de nuevas cookies y para impedir su instalación.

Los enlaces a las páginas en las que se informa cómo configurar los principales navegadores son los siguientes: