Termini e Condizioni

Aggiornato il: 13/02/2025

1. Informazioni generali

• Nome di dominio: glassyeurope.com
• Nome dell'azienda: GLSY EUROPE, SL
• Nome commerciale: Glassy Europe
• Sede Legale: Ribera del Guadiana 51, 1° Piano, Sinistra, CP 21400 Ayamonte, Huelva
• Codice fiscale: B21577846
• E-mail: info@glassyeurope.com
• Dati di registrazione: Iscritta al Registro Mercantile di Huelva, pagina H-23667, volume 1091, foglio 187

GLASSY è il nome commerciale della società GLSY EUROPE, SL. Le presenti Condizioni Generali regolano l'accesso e l'uso del sito web www.glassyeurope.com (di seguito, il Sito Web) di proprietà di GLSY EUROPE, SL (di seguito, GLASSY), con CIF B-21577846 e sede legale in Calle Ribera del Guadiana numero 51, 1º a sinistra, 21400 Ayamonte (Huelva), nonché i servizi e i prodotti offerti da GLASSY sul suo sito web.

GLASSY offre questo sito Web soggetto ai presenti Termini e Condizioni. Visitando il Sito Web o utilizzando i servizi o le applicazioni del Sito Web, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni.

Per accedere al Sito non è richiesta la registrazione dell'utente. Tuttavia, per poter usufruire di uno qualsiasi dei servizi offerti da GLASSY, l'Utente dovrà registrarsi e accettare le presenti condizioni prima di formalizzare il pagamento.

GLASSY offre agli Utenti, tramite il Sito Web, prodotti tessili e tecnici a marchio GLASSY.

I presenti Termini e Condizioni GLASSY di seguito descritti definiscono i diritti e gli obblighi di GLASSY e degli Utenti nell'ambito del Sito Web. I presenti Termini e Condizioni sono gli unici Termini e Condizioni applicabili all'utilizzo del Sito Web (fermo restando che per determinati servizi possano essere previste condizioni specifiche) e all'effettuazione di ordini tramite il Sito Web e sostituiscono qualsiasi altra condizione, salvo previo accordo scritto tra GLASSY e l'Utente.

2. Dati utente

L'Utente sarà responsabile di mantenere la riservatezza dei dati e delle informazioni fornite e di limitare l'accesso al proprio computer e alle proprie password per impedirne un possibile utilizzo non autorizzato.

Se l'Utente ha motivo di credere che i propri dati siano stati divulgati a terzi, o che siano stati utilizzati in modo non autorizzato, o sia probabile che lo siano, deve darne immediata comunicazione a GLASSY.

L'Utente è tenuto a verificare la correttezza e la completezza dei propri dati e a comunicare a GLASSY eventuali cambiamenti o modifiche delle informazioni fornite durante la procedura di acquisto.

3. Prezzo, metodo di pagamento e codici sconto

Una volta compilati i dati del modulo, l'Utente dovrà procedere al pagamento dell'ordine utilizzando i metodi di pagamento specificati sul Sito. Per rendere il più comodo possibile l'acquisto online dei nostri prodotti, garantendo sempre la massima sicurezza, offriamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visto

• Mastercard / Eurocard

• Bizum

• PayPal

• Bonifico bancario

Pagamento con carta di credito

Garantiamo la completa sicurezza di tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito grazie a Reds'ys, un sistema che utilizza la tecnologia di crittografia per nascondere e proteggere i dati della tua carta di credito. Per fare ciò, ti reindirizzeremo alla pagina di pagamento del sistema Reds'ys.

Bizum

Pagamento tramite il noto sistema Bizum. Per fare ciò, ti reindirizzeremo alla pagina di pagamento del sistema Bizum.

Pagamento tramite Paypal

Puoi selezionare PayPal come metodo di pagamento al momento del pagamento. Dopo aver confermato i dettagli del tuo ordine e cliccato su PAGA CON PAYPAL, si aprirà automaticamente la home page di PayPal, dove potrai effettuare il pagamento. Se non hai un account PayPal, puoi crearne uno nella homepage di PayPal prima di completare l'ordine oppure pagare con carta di credito sulla piattaforma PayPal.

Puoi scegliere di pagare in 3 mesi. Questo metodo di pagamento ti offre la possibilità di suddividere l'importo totale (¹inclusa la commissione PayPal) dell'ordine in 3 rate mensili senza costi aggiuntivi.

¹Il pagamento tramite PayPal comporta una commissione pari al 2,9% dell'importo totale dell'ordine (*spedizione inclusa) più una commissione fissa di € 0,35. La spesa massima sarà di 3€.

Bonifico bancario

Puoi selezionare il bonifico bancario come metodo di pagamento. Una volta completato l'acquisto, riceverai un'e-mail con i dati bancari per il pagamento e le istruzioni su come includere il numero dell'ordine nei dettagli del bonifico.

Dopo aver effettuato il pagamento, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine, in cui sarà incluso un riepilogo degli articoli acquistati, il metodo di spedizione richiesto e l'indirizzo di destinazione.

Se al momento del pagamento si verifica un incidente che impedisce il pagamento stesso, l'Utente riceverà un messaggio automatico di errore di pagamento e il suo ordine non verrà elaborato finché il processo di pagamento non sarà completato con successo.

I prezzi dei servizi sono espressi in Euro (€) e includono tasse, spese di gestione e spedizione, i cui importi saranno indicati al momento della conferma definitiva di ogni ordine.

GLASSY può offrire periodicamente codici sconto ai propri Utenti. Tali sconti potranno essere applicati esclusivamente secondo le istruzioni specificate da GLASSY in relazione a ciascun codice e, in ogni caso, gli Utenti potranno utilizzare un solo codice per ordine.

L'utilizzo dei codici sconto non sarà compatibile con determinate attività promozionali e collezioni.

4. Informazioni sui prodotti e servizi GLASSY

Le informazioni contenute nel Sito in ogni descrizione dei prodotti e dei servizi, nelle sue fotografie, rappresentazioni grafiche o iconografiche o video, nonché nomi commerciali, marchi o segni distintivi di qualsiasi genere, hanno esclusivamente scopo informativo. GLASSY declina pertanto ogni responsabilità per la presenza di errori in tali informazioni, pur impegnandosi a prendere tutte le misure in suo potere per correggere eventuali errori od omissioni nel più breve tempo possibile dopo averne avuto conoscenza.

5. Utilizzo del sito web

È vietato l'uso del Sito Web per scopi fraudolenti o in relazione a reati penali o attività illecite di qualsiasi genere.

È inoltre vietato pubblicare, utilizzare o riutilizzare materiale illegale, offensivo, ingiurioso, indecente, diffamatorio, osceno o minaccioso di qualsiasi tipo, o che costituisca una violazione dei diritti di proprietà intellettuale, dei marchi, della riservatezza, della privacy o di qualsiasi altro diritto, o che sia altrimenti dannoso o discutibile nei confronti di terze parti, o il cui contenuto contenga virus informatici, propaganda politica, contenuti pubblicitari, lettere a catena, mailing di massa o qualsiasi altro tipo di "spam" e, in generale, qualsiasi tipo di fastidio o inconveniente non necessario.

L'Utente si impegna a fare un uso lecito, diligente, onesto e corretto di qualsiasi informazione o contenuto a cui accede tramite il Sito Web o tramite siti Web di terze parti a cui accede tramite link presenti sul Sito Web, e tutto ciò secondo i principi di buona fede e nel rispetto in ogni momento della normativa vigente e delle presenti Condizioni Generali.

Allo stesso modo, l'Utente si impegna a non causare, né dolosamente né intenzionalmente, danni o pregiudizi che possano compromettere o alterare il Sito Web stesso, né a introdurre o diffondere virus informatici che possano provocare alterazioni non autorizzate ai contenuti o ai sistemi che compongono il Sito Web.

GLASSY si riserva il diritto di negare l'accesso al Sito Web o addirittura annullare gli ordini agli Utenti che facciano un uso improprio del contenuto e/o violino una qualsiasi delle condizioni stabilite nel presente documento.

6. Proprietà intellettuale o industriale

I diritti di proprietà intellettuale del sito web www.glassyeurope.com, del suo codice sorgente, del design, delle strutture di navigazione e dei diversi elementi in esso contenuti sono di proprietà di GLASSY, che ha il diritto esclusivo di sfruttarli in qualsiasi forma e, in particolare, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione, in conformità con la normativa spagnola ed europea applicabile.

GLASSY informa che non concede alcuna licenza o autorizzazione, espressa o implicita, sui diritti di proprietà intellettuale e/o industriale o su qualsiasi altro diritto o proprietà correlato, direttamente o indirettamente, ai contenuti inclusi nel Sito Web. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, totale o parziale, del contenuto del Sito, anche tramite collegamento ipertestuale, senza l'espresso consenso scritto di GLASSY. L'uso non autorizzato di questi contenuti darà luogo a responsabilità legalmente stabilite.

7. Collegamenti ipertestuali

I collegamenti ipertestuali contenuti nel Sito Web possono condurre a siti Web di terze parti. GLASSY non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le informazioni o i servizi che possono apparire su tali siti, che si intendono offerti esclusivamente a scopo informativo da GLASSY e che non implicano in nessun caso alcun rapporto, accettazione o approvazione tra GLASSY e le persone o entità proprietarie di tali contenuti o i proprietari dei siti in cui tali contenuti si trovano.

8. Nullità parziale

Se una qualsiasi clausola dei presenti Termini e Condizioni viene dichiarata non valida, le restanti clausole rimarranno in vigore e saranno interpretate tenendo conto dello spirito dei presenti Termini e Condizioni.

9. Modifiche

Le informazioni contenute in questo sito web sono aggiornate alla data del loro ultimo aggiornamento. GLASSY si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la propria politica sulla privacy e qualsiasi altra informazione. Le modifiche ai Termini e Condizioni entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul presente Sito Web.

10. Notifiche

Tutte le comunicazioni tra GLASSY e l'Utente in merito all'inoltro di ordini tramite il Sito Web saranno effettuate per iscritto e in conformità con le procedure di comunicazione stabilite nei presenti Termini e Condizioni per ogni singolo caso.

11. Lingua

GLASSY può tradurre i presenti Termini e Condizioni, la sua Informativa sulla Privacy o qualsiasi altra norma operativa, politica o procedura che possa essere pubblicata sul Sito Web. In caso di conflitto prevarrà la versione spagnola.

12. Politica etica nei confronti dei fornitori

In qualità di azienda affidabile e rispettabile, impegnata a fornire ai propri clienti prodotti di alta qualità, GLASSY riconosce il proprio obbligo di garantire che i propri fornitori agiscano in modo etico. Ci aspettiamo che i nostri fornitori garantiscano costantemente un ambiente che protegga la salute e la sicurezza dei dipendenti, nonché i loro diritti umani fondamentali. Tutti i fornitori devono rispettare le leggi e i regolamenti nazionali in materia di lavoro, in particolare per quanto segue:

• Età minima per il lavoro
• Occupazione liberamente scelta
• Salute e sicurezza
• Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
• Assenza di discriminazione
• Assenza di trattamento doloroso o inumano
• Orario di lavoro
• Salari
• Condizioni di lavoro

GLASSY non si rifornirà mai consapevolmente da Paesi che violano i principi sopra indicati. Ci aspettiamo inoltre che i nostri fornitori applichino questi principi nei rapporti con i propri fornitori. A causa della natura talvolta complessa delle catene di fornitura dei nostri fornitori, non è sempre possibile monitorare e controllare le condizioni di ogni individuo coinvolto nella produzione dei nostri prodotti. Tuttavia, mentre GLASSY continua a crescere, riconosce l'importanza di agire e fare tutto il possibile per difendere i diritti delle persone coinvolte nella fabbricazione dei suoi prodotti.

13. Legislazione applicabile e giurisdizione

I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legge spagnola. Le parti, in conformità con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, si sottopongono alla competenza dei Tribunali e delle Corti del luogo di residenza dell'Utente.

Allo stesso modo, ai sensi delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori , GLASSY informa che, in caso di controversia, gli Utenti residenti nell'Unione Europea possono utilizzare la "Piattaforma di risoluzione delle controversie online" sviluppata dalla Commissione Europea per tentare di risolvere in via extragiudiziale qualsiasi controversia derivante dalla fornitura di servizi da parte di GLASSY.

Per accedere alla "Piattaforma per la risoluzione delle controversie online" puoi farlo tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

In ogni caso, GLASSY informa l'Utente che dispone di un Modulo di Reclamo attraverso il quale potrà presentare qualsiasi reclamo o richiesta in relazione ai servizi forniti da GLASSY.