Trova qualsiasi domanda con il motore di ricerca FAQ
Ordini, spedizioni e resi
Quanto tempo ci vuole perché il mio ordine arrivi? Quanto costa?
I tempi di consegna dipenderanno dalla destinazione e dal carico di lavoro del corriere, ma come linea guida puoi considerare quanto segue:
- Penisola e Portogallo: la consegna avviene solitamente entro 48-72 ore lavorative dal momento in cui l'ordine lascia i nostri stabilimenti, al costo di 4,95 €.
- Isole Canarie: la spedizione richiede solitamente 15 giorni lavorativi e costa € 14,95 (potrebbero essere applicate spese doganali, sulle quali non abbiamo alcun controllo).
- Isole Baleari, Ceuta e Melilla: le consegne richiedono circa 10 giorni lavorativi e costano 5,95 €. (Per Ceuta e Melilla potrebbero essere applicate spese doganali, sulle quali non abbiamo alcun controllo).
- Andorra: la consegna avviene solitamente entro 48-72 ore lavorative e costa 5,95 €.
- Europa (Germania, Danimarca, Francia e Italia): consegna in 4-6 giorni lavorativi, con costi di spedizione variabili in base al Paese (a partire da € 14,96)
- Spese di spedizione gratuite nella penisola a partire da 90€
- Spese di spedizione gratuite in Europa a partire da 125 €
Come posso effettuare un reso?
Per effettuare un reso, è sufficiente andare su “ Spedizioni e resi ” e compilare il modulo. Ti contatteremo il prima possibile per inviarti l'etichetta di reso.
Dove spediamo?
PENISOLA IBERICA E ISOLE BALEARI (Spagna e Portogallo)
EUROPA (Francia, Italia, Germania, Belgio, Polonia, Paesi Bassi, Ungheria, Danimarca, Austria, Repubblica Ceca)
ISOLE CANARIE, CEUTA, MELILLA e ANDORRA:
Sì, spediamo alle Isole Canarie, a Ceuta e a Melilla! L'unica cosa che devi tenere a mente è la seguente:
- Il tuo ordine verrà fatturato allo 0% di IVA, ma ti verrà richiesto di pagare l'IVA applicabile per ciascuna regione, come l'IGIC (imposta sul reddito) o l'IPSI (imposta sul reddito) nelle Isole Canarie.
- Per gli ordini inferiori a € 22, sarai esente da IGIC e DUA.
- Per gli ordini fino a 150 €, dovrai pagare l'IGIC (imposta sul reddito), ma sarai comunque esentato dal pagamento della DUA (data di vendita).
- Per ordini superiori a € 150, sarà necessario pagare IGIC e DUA.
Per ulteriori domande, contattateci all'indirizzo atencioncliente@glassyeurope.com
Coprisedili
Le coperture Glassy sono compatibili con i sedili della mia auto?
I nostri coprisedili impermeabili sono universali e compatibili con la maggior parte dei modelli grazie agli elastici presenti sul retro. Puoi anche vedere la compatibilità per marca di veicoli a questo link
Nei camper e in alcuni sedili posteriori dei furgoni è importante verificare che la cintura di sicurezza sia integrata nel sedile stesso. Se così fosse, i casi non sarebbero compatibili con quel tipo di configurazione.
Il mio sedile è dotato di airbag laterale. La custodia è compatibile con l'Airbag?
Noi di Glassy Europe abbiamo ottenuto la certificazione di compatibilità con i sedili dotati di airbag laterali. Puoi vedere tutte le informazioni 👉 qui
Ho un furgone di grandi dimensioni, i miei sedili posteriori sono compatibili?
La *doppia copertura posteriore per camper di grandi dimensioni* è compatibile con la maggior parte delle panche tipo OKB sui furgoni *Fiat Ducato, Peugeot Boxer, Citroën Jumper, Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter, Renault Master, Nissan NV400, Ford Transit*, ecc.
Se il sedile posteriore è composto da 2 pezzi (cuscino del sedile + cuscino dello schienale + poggiatesta separato dallo schienale o ancorato ad esso) è molto probabile che sia compatibile. Puoi controllare le misure qui ( 👉 Compatibilità e misure Coprisedile Large Volume )
A cosa servono le coperture impermeabili?
Lo scopo principale della nostra copertura è quello di resistere alle avventure con il camper in montagna, in spiaggia, nel deserto e nelle foreste, senza preoccuparsi di sporcare o danneggiare il rivestimento. Quando sei su quei percorsi MTB in cui arrivi ricoperto di fango, o in quelle giornate in spiaggia in cui arrivi con il costume da bagno bagnato e ricoperto di sabbia, quando i tuoi animali domestici non considerano nemmeno quanto sia pulito il tuo mezzo, pensa solo a goderti al massimo quei momenti e lascia che i coprisedili Glassy si occupino di proteggere i tuoi sedili.
Come pulire le coperture impermeabili?
Qui puoi vedere un esempio di come consigliamo di pulire le coperture . Se preferisci portarli a casa e metterli in lavatrice, va bene, ma ricorda di farlo a 30ºC e senza centrifuga.
Le coperture Glassy sono traspiranti o calde?
La questione della traspirabilità è direttamente correlata all'impermeabilità. Più è impermeabile, meno traspira. Ecco perché i nostri non offrono una protezione completa dall'acqua, per favorire la traspirabilità.
Per quanto lo vogliamo, d'estate qualsiasi cosa mettiamo su un sedile riscalda, perfino il sedile stesso. Ma non preoccuparti, perché il tessuto delle nostre coperture non ti darà mai quella sensazione di plastica. Sono più che collaudati e le loro prestazioni sono molto buone.
Che qualità offriamo?
Solo per dirvi che noi di Glassy siamo dei "maniaci" della qualità!!
Sappiamo che al giorno d'oggi è difficile trovare prodotti di qualità che durino più di un anno dopo un uso intensivo. Ecco perché noi di Glassy Europe curiamo con grande attenzione ogni dettaglio di ogni prodotto, scegliendo materiali di prima qualità e prestando particolare attenzione alle finiture, rinforzando ogni cucitura e producendo in modo sostenibile oltre il 90% dei nostri prodotti in Spagna.
Questo è qualcosa che inevitabilmente aumenta i costi di produzione rispetto ad altri prodotti sul mercato, ma siamo fedeli alla filosofia del nostro marchio e sappiamo che i clienti come te apprezzeranno e apprezzeranno il fatto di poter godere dei nostri prodotti per un tempo luuuuuuuungo.
