Qualité du produit : fabrication propre et matériaux certifiés
L'une des principales raisons pour lesquelles Glassy accumule des avis positifs est la qualité de ses matériaux et les conseils prodigués lors du processus d'achat. Avec 90 % de la production réalisée en Espagne et au Portugal, chaque housse imperméable est fabriquée avec un tissu technique triple couche résistant à l'eau, à la boue, au sable et à un usage intensif avec des animaux de compagnie ou des enfants. De plus, toutes les housses individuelles sont certifiées pour le déploiement des airbags latéraux.
Des produits tels que la Housse de siège imperméable Fiji, la Couverture Camper XL Nordic ou les Housses grand volume pour Fiat Ducato ou Volkswagen Transporter sont des exemples du standard que Glassy maintient pour chaque référence de son catalogue. Si vous cherchez des avis sur la qualité de Glassy Europe, la réponse se trouve dans ses matériaux : toujours déclarés, toujours vérifiables.
Expéditions de Glassy Europe : combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
L'une des questions que vous nous posez le plus fréquemment est : combien de temps ma commande mettra-t-elle pour arriver ?
Comme nous préparons nous-mêmes votre commande dans nos installations d'Ayamonte (Huelva), nous pouvons expédier votre commande le jour même si vous la passez avant 13h00. À partir de là, l'agence de transport la livre généralement dans un délai de 48/72h dans la péninsule ibérique.
Vous trouverez plus d'informations sur notre politique d'expédition, nos tarifs et nos délais de livraison dans notre politique de Livraisons et Retours.
Avez-vous une boutique physique ?
Nous n'avons pas de boutique physique en tant que telle, car nos bureaux se trouvent dans l'usine même à Ayamonte (Huelva). Cela dit, vous serez toujours les bienvenus et pourrez faire vos achats directement ici si vous en avez besoin.
Ce que vous pouvez faire, c'est vous rendre dans l'un des points de vente physiques agréés qui proposent nos produits dans toute l'Espagne. Vous pouvez consulter les différents points de vente ici.
Retours et service après-vente : sans complications
Nous nous efforçons toujours de vous conseiller sur les commandes et de répondre à toutes vos questions, même de détecter toute erreur de compatibilité avant d'expédier la commande. Si, malgré tout, vous n'êtes pas convaincu par le produit après l'avoir essayé, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de la commande pour effectuer un retour. L'équipe du service client est disponible par WhatsApp et email pour répondre à toutes vos questions avant, pendant et après votre achat, avec une réponse rapide et personnalisée.
Est-il sûr d'acheter chez Glassy ?
Notre plateforme est entièrement sécurisée, vous n'avez donc pas à vous inquiéter. La réponse est dans les faits : plus de 15 ans à concevoir et fabriquer des produits pour la vie en plein air, une plateforme de paiement totalement fiable et une politique de retour honnête de 30 jours.
Glassy Europe n'est pas une plateforme de revente. C'est une marque née en Andalousie avec une histoire dans le monde du surf et de la vie en camping-car qui vend directement au consommateur pour garantir un prix juste et une qualité sans intermédiaires.
Engagement durable : fabrication locale et matériaux responsables
Chaque produit Glassy est porteur d'un engagement environnemental. Nous utilisons du polyester recyclé à partir de plastique marin dans nos lycras de surf et nos housses d'accoudoirs, du coton biologique certifié pour le textile et un emballage responsable avec des programmes de reforestation.
Choisir Glassy, ce n'est pas seulement acheter un produit, c'est soutenir un modèle commercial qui respecte l'environnement que nous apprécions tant.
Foire aux questions sur Glassy Europe
Les housses Glassy sont-elles compatibles avec mon fourgon ou mon camping-car ?
Les housses Glassy utilisent un patron universel parfaitement étudié qui s'adapte aux véhicules les plus courants : Volkswagen California, VW Transporter, Fiat Ducato, Ford Transit, Renault Trafic, Citroën Jumper et bien d'autres. Vous pouvez vérifier la compatibilité exacte de votre véhicule dans notre filtre par marque.
Les housses Glassy sont-elles compatibles avec les airbags latéraux ?
Oui. Toutes les housses individuelles Glassy sont certifiées homologuées pour le déploiement des airbags latéraux. Votre sécurité est non négociable.
Comment nettoyer les housses imperméables Glassy ?
L'entretien est très simple : un chiffon humide suffit pour qu'elles redeviennent comme neuves. Si elles nécessitent un lavage plus en profondeur, elles sont lavables en machine à basse température et sans essorage. Leur tissu technique triple couche sèche rapidement et conserve ses propriétés imperméables lavage après lavage.
Où sont fabriqués les produits Glassy ?
90 % des produits Glassy sont fabriqués en Espagne et au Portugal, seulement 5 % de la production est réalisée en dehors de l'UE.
Plus précisément, nous sommes fiers de pouvoir affirmer que 100 % des housses Glassy sont fabriquées dans la péninsule ibérique.