Términos y Condiciones

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1. Información general

  • Nombre del dominio: glassyeurope.com
  • Denominación Social: GLSY EUROPE, S.L.
  • Nombre Comercial: Glassy Europe
  • Domicilio Social: Ribera del Guadiana 51, 1º Izq, C.P. 21400 Ayamonte, Huelva
  • NIF: B21577846
  • Correo electrónico: info@glassyeurope.com
  • Datos registrales de inscripción: Inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, en la hoja H-23667, tomo 1091, folio 187

GLASSY es el nombre comercial de la sociedad GLSY EUROPE, S.L. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web www.glassyeurope.com (en adelante, el Sitio Web) titularidad de GLSY EUROPE, S.L. (en adelante, GLASSY), con C.I.F. B-21577846 y domicilio social en Calle Ribera del Guadiana número 51, 1º izquierda, 21400 Ayamonte (Huelva), así como los servicios y productos ofrecidos por GLASSY en su sitio Web.

GLASSY ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Para el acceso al sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por GLASSY, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.

A través del sitio Web, GLASSY ofrece a los Usuarios productos textiles y técnicos de la marca GLASSY.

Los presentes Términos y Condiciones de GLASSY descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de GLASSY y los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre GLASSY y el Usuario.

2. Datos del usuario

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.

En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a GLASSY de forma inmediata.

El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a GLASSY cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.

3. Precio, forma de pago y códigos descuento

Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web. Con el fin de hacer que la compra en línea de nuestros productos le resulte lo más cómoda posible, garantizándole siempre la máxima seguridad, ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

• Visa

• Mastercard / Eurocard

• Bizum

• Paypal

• Transferencia Bancaria

Pago con tarjeta de crédito

Garantizamos la seguridad total de todas las compras realizadas en nuestro sitio web gracias a Reds’ys, un sistema que utiliza tecnología de cifrado para ocultar y proteger los datos de su tarjeta de crédito. Para ello te redigiremos a la página de pago del sistema Reds’ys.

Bizum

Pago mediante el conocido sistema Bizum. Para ello te redigiremos a la página de pago del sistema Bizum.

Pago a través de Paypal

Puede seleccionar PayPal como método de pago al finalizar la compra. Una vez haya confirmado los datos de su pedido y haya hecho clic en PAGO CON PAYPAL, se abrirá automáticamente la página de inicio de PayPal, donde podrá realizar el pago. Si no tiene cuenta en PayPal, puede crear una en la página de inicio de PayPal antes de completar su pedido, o pagar a través de su tarjeta de crédito en la plataforma de Paypal.

Puedes optar por el pago en 3 meses. Éste método pago te da la opción de dividir el importe total (¹incluyendo la cuota de Paypal) del pedido en 3 pagos mensuales sin un coste adicional.

¹El pago por Paypal conlleva gastos de comisión del 2,9% del importe íntegro del pedido (*incluyendo gastos de envío) más un coste fijo de 0,35€. El gasto máximo será de 3€.

Transferencia bancaria

Puede seleccionar transferencia bancaria como método de pago. Una vez efectuada la compra recibirá un mail con los datos bancarios para poder hacer el pago, así como indicaciones para que indique su número de pedido en el concepto de la transferencia.

Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

GLASSY podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por GLASSY con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.

El uso de códigos de descuentos no serán compatibles con determinadas acciones promocionales y colecciones.

4. Información sobre los productos y servicios de GLASSY

Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, GLASSY declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

5. Uso del Sitio Web

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

GLASSY se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web o incluso cancelar pedidos a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

6. Propiedad Intelectual o Industrial

Los derechos de propiedad intelectual de la página www.glassyeurope.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de GLASSY a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.

GLASSY informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de GLASSY. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

7. Hipervínculos

Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. GLASSY no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de GLASSY, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre GLASSY y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

8. Nulidad parcial

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

9. Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. GLASSY se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

10. Notificaciones

Todas las comunicaciones entre GLASSY y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

11. Idioma

GLASSY puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

12. Política ética sobre proveedores

Como empresa prestigiosa y fiable, comprometida con el objetivo de proporcionar productos de alta calidad a sus clientes, GLASSY reconoce su obligación de asegurarse de que los proveedores actúen de forma ética. Esperamos de nuestros proveedores que proporcionen de forma regular un entorno que proteja la salud y la seguridad de los empleados, además de sus derechos humanos básicos. Todos los proveedores deberán cumplir sus leyes y reglamentos nacionales sobre el empleo, en particular con respecto a lo siguiente:

  • Edad mínima para trabajar
  • Empleo elegido libremente
  • Salud y seguridad
  • Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva
  • Ausencia de discriminación
  • Ausencia de tratos penosos o inhumanos
  • Horario de trabajo
  • Salarios
  • Condiciones laborales

GLASSY nunca adquirirá conscientemente suministros de países que incumplan los principios mencionados. También esperamos que nuestros proveedores trasladen estos principios al trato con sus propios proveedores. Debido a la naturaleza, a veces compleja, de la cadena de suministro de nuestros proveedores, no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo implicado en la producción de nuestros productos. Sin embargo, a medida que GLASSY continúa creciendo, reconoce la importancia de actuar tomando la iniciativa y de hacer todo lo posible por defender los derechos de las personas que participan en la fabricación de sus productos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, GLASSY le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de GLASSY.

Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

En cualquier caso, GLASSY hace constar al Usuario de que dispone de una Hoja de Reclamación mediante las cuales usted podrá formular cualquier queja o reclamación en relación con los servicios prestados por GLASSY.